【东晟课堂】三招破解维修空调猫腻

浏览:9 发表时间:2017-12-02 15:33:42

又到一年中最热的时间,三步也不能离开空调的季节。这时如果突然,空调不制冷了、声音变大了、开始滴水了…..而给你家安装中央空调的公司已经联系不上了,或者上门维修,却几经折腾,不仅问题没解决,还付出了高额维修费用……

 

空调维修市场乱象:小病大修

 

笔者自己家的空调在去年就遭遇过这样的事情:

第一次因为空调滴水和不制冷问题请来了品牌空调维修中心的维修工,他跑了两趟,加了冷媒,收了300元维修费用,说是解决了问题。结果不到一个月,空调再次不制冷,这次维修员前后折腾了三趟,说是铜管上有漏洞造成的冷媒泄漏,要更换铜管,开价600元。而当打电话询问这家维修中心时,却被回应是正常的费用。却不料,维修员私下说可以修好,只要450元。

 

无独有偶,六月初,我的老同学因为空调故障也在网上找了一家貌似正规的空调维修店到家里检查,维修工说要换电脑板,要价380元和加冷媒。不曾想,几天后,空调不制冷了。这位老同学打电话问,被告知是压缩机坏了,要价1500元。最后,刘女士请了位懂行人士才发现第一次维修换的是电容而不是更贵的模板。

路边空调维修店维修工服务态度差,故意“报高价”以及私下交易已成为行业毒瘤。

 

我们该如何甄别这些欺骗手段,正确识别空调故障以及找到安全合适的维修手段?

 

空调维修容易出现的问题及解决方法

东晟舒适家的中央空调技术主管、具有20多年空调维修经验的师傅分析说,不论是壁挂机,还是中央空调普遍容易出现的问题有三种:

 

1、不制冷、声音大、滴水

空调滴水

导致不制冷的因素有:缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢,还有可能是容易忽视的模式设置错误,温度调节不够等。这时,只要添加制冷剂,清洗过滤网即可。而发现空调确切的故障最简单的检测方法就是看压力表指针是否转动,或者要求维修工找到“漏点”,擦上一点洗洁精,看是否有气泡产生。

 

空调制冷剂

“声音大”主要是因为轴承用的时间久了,灰层较多或者润滑油不够,导致转动时发出声响。

最简单的办法便是加点润滑油;还有可能是因为风叶积垢太多,转动不畅,清洗便可。

 

空调风叶

“滴水”的原因则可能是风口出风遮挡,导致冷气在管里凝结成水,或者冷凝管被灰层堵住,还有在一些老鼠较多的地方,也有可能是因为老鼠咬破了从室内到阳台用海绵包裹的管子导致漏水。

 

师傅特别指出一旦出现室内电灯一闪一闪的情况,或者空调出现报警红灯,表示电压不稳定,这个时候一定要关掉空调,因为电压不稳定会损害压缩机

   

如何甄别维修员的欺骗行为

 

不良维修工经常采用的手段是“小病大修”

例如,明明是制冷剂不够,或者有漏点。只要添加制冷剂就可以解决的,他会要求换掉整部压缩机。 或者明明制冷剂够了,他假装在修,做些假动作,弄个30分钟,其实根本没什么硬件问题。更有甚者,维修员会假装不能一次修好,前后折腾多次,还会要求客户让他私下修理可得优惠等。

 

消费者如何保障权益

 

消费者要懂得,维修空调时要联系正规的维修点和品牌售后服务中心。同时,消费者不能相信维修员的业务私了,因为一旦出现问题,空调公司是不负责保修的。当遇到纠纷时,消费者应保留证据,拨打消费者热线投诉并保护自身权益。


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